Telefonie in uw bedrijf, vandaag en morgen
Deze whitepaper geeft u een beknopte ‘stand van zaken’ en laat zien welke richting telefonie de volgende jaren uitgaat. U leert meer over de...
Toon meer
The 2019 Hacker Report
Het Hacker Report beschrijft de meer dan 300.000 personen waaruit onze hackercommunity momenteel bestaat. Het laat zien waar hackers wonen, wat hen motiveert,...
Toon meer
Slimmer werken is op komst
Virtuele samenwerking, vernieuwde kantoren en nieuwe manieren van werken – dit zijn de grote veranderingen die invloed hebben op hoe productief we...
Toon meer
Top 5 stappen naar een contact center van wereldklasse
Het verbeteren van elk facet van de klantervaring is vandaag de dag een mantra geworden voor bedrijven. Het traditionele callcenter heeft plaatsgemaakt...
Toon meer
Applicatiebeveiliging Van De Volgende Generatie
Verbeter uw applicatiebeveiliging door onderstaand advies op te volgen om bugpremies en crowdsourced penetratiestesten op te nemen in uw DevOps-pijplijn....
Toon meer
Trends 2015-17: De toekomst van klantenservice
In het tijdperk van de klant zijn het niet de leidinggevenden die beslissen hoe klantgericht hun bedrijven zijn – de klanten doen dat. Klanten verwachten...
Toon meer
Lawaai op kantoor: een kwestie die te luid is om te negeren
Lawaai speelt een belangrijke rol bij een verminderde motivatie van personeel en veroorzaakt vaak een lager niveau van productiviteit. Het is tijd om geluidsproblemen...
Toon meer
Telecommunicatie beheer en management
Bedrijven en organisaties hebben vaak niet de tijd of gekwalificeerde medewerkers voor de uitvoer van goed (IP)Telecommunicatie - Beheer en/of Management....
Toon meer
Uitdagingen bij het aanpakken van geluidshinder
Waar werken uw werknemers? En welke problemen ondervinden zij wat betreft geluidshinder? Met een gedistribueerd en vaak mobiel personeelbestand, kan een...
Toon meer
Hosted Telefonie Dienstbeschrijving
Hosted telefonie van HPS Connectivity Solutions biedt een volledige en volwaardige invulling van uw telefoniebehoefte zonder de noodzaak van grote investeringen...
Toon meer
Van Gantt Chart naar Burn up chart: het doen van een eerste Agile project
In deze whitepaper gaan we in op onze ervaringen met het eerste Agile project binnen een internationaal telecommunicatie bedrijf en de diverse uitdagingen...
Toon meer
Kies de juiste headset
Het is nu nog eenvoudiger om geluidshinder aan te pakken en uw collega’s die binnen en buiten het kantoor telefoongesprekken voeren te ondersteunen....
Toon meer
De top 5 meest vervelende geluidshinders in open kantoren
…En wat u hieraan kunt doen.
Geluidshinder is een groot probleem op de werkplek. Zo geeft het meerendeel aan dat geluiden op kantoor erg storend...
Toon meer
Gartner Magic Quadrant voor contact center infrastructuur
Gartner heeft onlangs de 2015 Magic Quadrant voor Contact Center infrastructuur uitgebracht, een jaarverslag dat verschillende contactcenter infrastructuur...
Toon meer
